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《销售人员专业技能训练整体解决方案》内容摘要

  【主讲专家】刘敏兴      【出版单位】北京大学出版社  【内含产品】课程26讲 VCD光盘13张 CD-ROM2张 磁带13盒 文字教材1套 工具表单1套 【全套定价】1500元   【赠送】1800元公开培训课入场券   【课程提纲】   第六讲 寻找客户的方法与途径 1.顾客开发的策略  2.客户购买的原因 3.如何开发顾客   第七讲 接近客户(一) 1.什么是接近  2.接近前的准备 3.辨证顾客购买的前提   第八讲 接近客户(二) 1.接近的方法   2.接近方式   第九讲 系统介绍产品与展示(一) 1.什么是产品说明  2.产品说明的技巧 3.产品说明的步骤 4.产品说明的三段论法 5.图片讲解法   第十讲 系统介绍产品与展示(二) 1.展示的技巧   2.展示的类型 3.展示的话术   第十一讲 系统介绍产品与展示(三) 1.如何有系统的介绍产品与服务 2.不同类型顾客的应付方法 3.介绍产品与服务的步骤   第十二讲 处理客户的异议(一) 1.客户异议的涵义及产生

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技术与贫富分化(译文)

技术与贫富分化(译文)   作者: 阮一峰 日期: 2010年8月29日 怎么看待贫富分化? 这里要分两种情况讨论。   1)贫富分化是政策引起的。如果某一种政策(比如我国的土地制度),对富人有利,对穷人不利,我认为就应该坚决反对。因为这实质上属于,强行将穷人的财富向富人转移,完全不合理。   2)贫富分化是技术引起的。比如,总体上看,高科技行业的工资,高于其他行业,这对社会是否有利? Paul Graham在《黑客与画家》一书中,对第二种情况做出令人耳目一新的回答,下面就是译文。 ================================== 技术与贫富分化 作者:Paul Graham 译者:阮一峰 (本文为 Mind the Gap 的节选) 技术的发展,是否加剧了贫富分化? 首先,技术肯定加剧了有技术者与无技术者之间的生产效率差异,毕竟这就是技术进步的目的。一个勤劳的农民,使用拖拉机比使用马,可以多耕六倍的田。 所以,随着时间推移,我们应该会看到,个人生产效率总是保持增长。这种增长会使得贫富差距不断扩大吗?这取决于你指的是什么”差距”。 技术应该会引起收入差

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别为大公司拼命(译文)

别为大公司拼命(译文)   作者: 阮一峰 日期: 2010年8月26日 经过漫长的拖延,《黑客与画家》一书总算接近尾声。 我估计,再过两三个星期,全书就能翻译完成。然后,快的话,年底就可以上市。 今天,继续选登书中的精彩片段,都是令人耳目一新的言论。 ================================== 别为大公司拼命 作者:Paul Graham 译者:阮一峰 本文为 How to Make Wealth 的节选 1. 大公司最大的困扰,就是无法准确测量每个员工的贡献。它会把所有人的贡献平均化。 在大公司中,你只要一般性地努力工作,就能得到意料之中的薪水。你不能明显的无能或懒惰,但是谁也没觉得你会把全部精力投入工作。 你不能对老板说,我打算十倍努力地工作,请你把我的薪水也增加十倍吧!因为公司已经假定你在全力工作了,而且更重要的是,实际上,公司无法测量你的贡献。 2. 假设有一家公司制造某种消费品,工程师为它做出各种功能,设计师为它设计一个漂亮的外壳,营销人员让顾客相信这是值得拥有的商品。请问如何评价每个人对这个商品销售额的贡献? 还有,上一代产品的工作

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创业者需要知道的50句话

创业者需要知道的50句话   作者: 阮一峰 日期: 2010年9月 8日 网上有很多创业的经验谈。 David Cummings 从中总结了50句话,放在一起看,确实很令人收益。 ================================== 创业者需要知道的50句话 作者:David Cummings 译者:阮一峰 1. 只管去做。 Just do it 2. 99%的决策,都可以更改。 99% of decisions aren’t permanent 3. 招人要慎重,解雇要快速。 Be slow to hire and quick to fire 4. 工作成效必须有评估。 Measure what you manage 5. 客户比竞争对手更重要。 Competition isn’t as important as the customer 6. 95%的创业公司不应该融资。 95% of startups shouldn’t raise money 7. 加入创业者团体。 Join a startup peer gr

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事半功倍的17条金律

1、保持积极的心态    人与人之间只有很小的差别,但这种很小的差别却往往造成巨大的差异,很小的差别就是所具备的心态是积极的还是消极的,巨大的差异就是成功与失败。也就是 说,心态是命运的控制塔,心态决定我们人生的成败。我们生存的外部环境,也许不能选择,但另一个环境,即心理的、感情的、精神的内在环境,是可以由自己去 改造的。成功的不一定都是企业家、领袖人物。成功,是指方方面面取得的成功,其标志在于人的心态,即积极、乐观地面对人生的各种挑战。一个人如果在一生中 都不具有积极的心态就可能深陷泥淖,不能自觉,不能醒悟,不能自拔,当你发现身处困境时,机会已经失去。这种败局,不仅限于事业的失败,还包括人生中为人 处事的失败,心理情绪的失败、婚恋家庭的失败、人的感受的失败等。总之,凡人生感受不如意,不幸福,都可视为你人生的失败,这些失败多半源于我们与生俱来 的弱者的消极心态。如果我们能够调整心态,改变处事方法,就可以避免或扭转败局,甚至可以成为推动事业成功的伟人和把握幸福人生的智者。人成功不是指拥有 什么(权力、财富),而是做了什么。如果能每天在一点一滴的努力中去实现自己的目标,就可以帮助和影

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波特五力模型的历史和内涵

  迈克·波特是举世公认的最伟大和最具影响力的商业理论思想家之一,被誉为竞争战略之父。“波特五力模型”是近二十多年来企业战略制定者们耳熟能详的商业概念之一。   “波特五力”的概念最早出现在他于 1979 年发表在《哈佛商业评论》中题为《竞争力如何塑造战略》( How Competitive Forces Shape Strategy )的论文中。该论文的发表,历史性地改变了企业、组织乃至国家对战略的认识,被评为《哈佛商业评论》创刊以来最具影响力的十篇论文之一。在他 1980 年出版的《竞争战略》一书中,波特通过对行业和竞争对手的分析方法工具,发展和完善了这个模型。时至今日,《竞争战略》一书仍然是全世界战略制定者和 MBA 学生的核心必读书籍。   在以前的文章中我们曾经谈到,商业概念的形成和被社会接受有其科学的必然性,同时商业概念也是时代的产物。《波特五力模型》的出现同样如此。 1980 年代前后,正值西方商界对商业理论原则重新全面思考的年代。该模型的问世于当时的商业环境恰好吻合。这个时期美国公司带着恐怖的心情目睹了 1970 年代日本企业对美国逐个行业地大规模侵蚀。美国公司以为,这

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HomeAway:在线“民宿一哥” 出租房子给旅客

来源:转载2011-05-09 15:23:49 外出旅行订住宿?除酒店之外,你或许有更好的选择———住别人出租的度假房屋。HomeAway干的就是这个事儿,在线假日房屋租赁,提供各类型的“民宿”,甚至能让你享受像美国总统奥巴马一样的度假房屋。今年,它准备发起IPO(首次公开发行股票)。 在线“民宿一哥” 准确的说,HomeAway是一个“让人出租房子给旅客”的线上平台。 HomeAway 创业邦配图 假如美国有一对夫妻打算将其度假小屋出租出去,那么他们就可以到HomeAway平台上付费贴广告,将他们的房屋信息以及联系方式公布在该网。如果刚好某人要去这对夫妻所在地度假,他只要登录HomeAway并借助网站所提供的工具和服务来免费查询房源信息,如果找到了自己比较中意的房屋,他就可以在网站在线预订。在这整个环节中,HomeAway充当着类似中介的作用。 这家公司成立于2004年,并于2005年开始运营。但短短几年里,它就成了这个行业的老大。它是怎么办到的呢? 这其中,HomeAway最核心的秘密是通过收购来扩大地盘。比如它利用创始投资并购了五个世界一流的度假租赁网站,包括美国的Cybe

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销售人员专业技能训练整体解决方案简介

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